Yeni Nesil Telefon Santrali
Bulut teknolojisi sayesinde iletiþimde yepyeni bir dönem baþladý! Bulut santral, sizlere daha güvenli, teknolojik ve hesaplý bir iletiþim altyapýsý sunuyor!
Bulut Santral (Sanal Santral) Nedir?
Bulut Santral (Sanal Santral), bulut tabanlý internet üzerinden hizmet veren, þirketinizde telefon santrali bulundurmanýza gerek kalmaksýzýn, internetin olduðu her yerden tüm santral özelliklerini kullanabileceðiniz, internet tabanlý yeni nesil telefon santralidir.
Eski tip analog telefon santrallerin yerini alan sanal santralde (bulut santral) yatýrým maliyeti gerektiren fiziksel bir santral kurulmasýna gerek yoktur ve tamamen internet üzerinden çalýþýr. Yani internetin olduðu her yer sizin ofisinizdir!
Bulut santral ile, karmaþýk kablo yapýlarýndan kurtulabilir, teknolojik, esnek yapýsý ve kullanýcý dostu ara yüzüyle destek ücreti ödemeden kendiniz yönetebilirsiniz.
Her þubeniz için ayrý bir santral yatýrýmý yapmanýza gerek olmadan tek bir bulut santral ile tüm þubelerinizin telefon santrali ihtiyacýný karþýlayabilir, þubeler arasý iletiþim maliyetlerinizi sýfýrlayabilirsiniz.
Özellikleri:
- Sýnýrsýz iç ve dýþ hat ilave edebilme
- Sýnýrsýz sesli mesaj kutusu
- Sýnýrsýz karþýlama (Robot) mesajý
- Mesai ve tatil günleri için farklý karþýlama mesajlarý
- Ýnternet üzerinden telefon iletiþimi (VoIP) desteði
- Ofisler arasý doðrudan ücretsiz iletiþim
- Konumdan baðýmsýz dahili abone
- Detaylý çaðrý raporlarý
- 100'lerce saat telefon görüs¸mesi kaydý
- Canlý ekranda dahili ve çaðrý izleme
- Fax to Mail, Mail to fax Sesli mesaj
- SMS
- Gruplandýrma
- Çaðrý karþýlama için kuyruk senaryolarý oluþturma
- Çaðrý aktarma
- Çaðrý yölendirme
- Callback (Geri arama - çaldýr kapat otomatik arayalým)
- Follow me (Çaðrý yönlendirme senaryolarý)
- Webden ücretsiz aranabilme (Webden konuþ)
- Araya girme, dinleme (opsiyonel)
- Konferans görüþme
- Dahili yetkilendirme
- Arayan numarayý görüntüleme
- Firewall ve VPN özellikleri
- Yedekleme ve By-Pass özellikleri
- Bilindik CRM yazýlýmlarýna entegrasyon
